招商银行2020年前三季度夺冠 不良率逐年上升
发布于：2021-01-11 被浏览：2992次
作者：禾凉
来源：GPLP犀牛财经（ID:gplpcn）
2020年12月10日，银监会公布，2020年第三季度，股份制商业银行信用卡投诉数量中位数为2833.5起，招商银行、中信银行、平安银行信用卡投诉数量位列股份制商业银行前三名。其中，招商银行5598起，比上个月增长24.4%，占招商银行投诉总量的86.1%；招行投诉6500起，比上个月增长23.8%，占股份制商业银行投诉总数的17.3%；
来源：中国银行业监督管理委员会
此外，GPLP犀牛金融发现，仅黑猫投诉中，截至2021年1月9日，招行信用卡投诉数量为5786起，投诉原因包括协商拒绝还款、第三方暴力催收、骚扰家庭成员、恶意降额等。
除了信用卡投诉数量多，招商银行的不良率也不理想。
从2018年到2020年上半年，招商银行的流通卡和信用卡交易数量逐年增加，但增速逐年下降。2020年上半年，信用卡交易甚至出现了三年来的首次下滑。同时，随着信用卡交易的增加，信用卡不良贷款率也逐年上升。
公开信息显示，2018年至2020年上半年，招商银行信用卡流通卡数量分别为8430.4万张、9529.9万张和9638.7万张，分别比上年末增长34.98%、13.04%和1.14%；实现信用卡交易37938.36亿元，43486.15亿元，20356.57亿元，同比增长27.74%，增长14.62%，下降0.12%；信用卡不良贷款率分别为1.11%、1.35%和1.85%。
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